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做好自动售货机的这些细节让你比同行更出色

  自动售货机在国内市场慢慢普及,近期新零售概念的到来让自动售货机迎来了火爆的局面,人人都想在啃食自动售货机这块大饼。人多了自然就会出现僧多肉少的情况,那么如何把有限的饼换取更多的价值?这就需要在细节上下功夫。

  颜色不仅能吸引人们的目光,还能影响人们的心情,红色代表活力、粉色代表温馨、绿色代表生机。。对于自动售货机,外型上很难有所变化,但是可以对其进行装饰,让它不是一件冷冰冰的机器而更像是一件艺术品。在方便人们生活的同时,也能装扮我们的城市。

  24小时服务是自动售货机的亮点之一,之所以受到欢迎是因为可以随时为顾客提供服务,实现顾客的及时需求。一旦顾客的需求没有得到满足,那么自动售货机在顾客心中的形象将会大大下降。有三种情况会导致这种情形的发生。

  ①卡货:这是最糟糕的一种,顾客既得不到商品又得为退换金额而烦恼。解决这个问题的方法就是结合红外线光感技术,实现精准、快速出货。即使卡货了,能快速检测出来,立刻退还顾客消费金额,让顾客失望率降到最低。

  ②缺货:要解决缺货问题就要实现及时补货,不错过每一名顾客不损失每一份时机。如何实现及时补货?结合人工智能、大数据技术,建立专属的云平台管理后台,将商品的销售数据严格监控,轻松做到及时补货。

  ③故障:包括网络、设备、货道的故障,一旦发生这种情况,机器将无法正常运作,不知道情况的顾客如果仍然继续消费,将造成自身的损失,对售货机产生恶劣的印象和排斥。自动售货机应该结合云平台,发生故障后立即通知管理人员进行维护,并且在电子屏上显示提醒信息,将情况告知顾客。

  结合自动售货机位置的选取,以及周围人群的消费需求和消费水平,对商品进行调整。比如在运动场提供饮料为主,普通的户外免费运动场提供平价、大众的商品。在健身房这类场景中,提供高端商品比如功能性饮料等。

  在炎炎夏日,冰凉爽口的饮料更是受到欢迎,所以自动售货机制冷设备也是至关重要的。如果是在酒店投放自动售货机,那么商品就应该更偏向于生活用品、计生用品,这类更适合客房内部的mini售货机,外部零食饮料的提供也是明智的。