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自动售货机能在新时代立足移动支付功不可没

  移动支付是当前主流的消费方式,它将电商行业推到了顶峰,而随着电商平台的高速发展近期也呈现出桎梏期。新零售就此被提出,即使是电商发展的巅峰期,线下消费依旧占人们消费的最大比重,在这种形式下线下零售结合新零售以新的面目出世。

  新零售将传统零售领入新领域,以自动售货机、无人超市、无人货架为代表,奠定了新零售的未来发展趋势--无人零售。以自动售货机为例,在新零售影响下,便捷、智能、人性化深深改变着它,最简单的表现在于自动售货机打破了传统货币交易的模式,而是能通过手机扫码实现移动支付。

  移动支付功能在自动售货机上的应用,真正实现了自动售货机便捷化的服务。自动售货机更多定位于自助服务机器,自助服务的优势在于消费过程无人工参与,由消费者独自完成商品的购买、支付和获取,整个消费过程高效、快捷。

  传统自动售货机在货币的识别和找零上就耗费大量时间,这段时间的损耗一定程度上会影响客流,停滞过久将造成客户极差的消费体验。选择自动售货机无非就是想要省去超市排队等候的时间以及自动售货机距离近能快速获得商品。但是从实际情况来看,一旦需求的人群数量过大,传统自动售货机无法快捷的提供服务,并且其对货币面额有限制,阻止了消费者对自动售货机的消费。

  移动支付好处在于能够准确、快速的扣费,但是前提保证是网络环境良好。这样的机制让自动售货机无需找零、识别,消费者只要选择好商品对着二维码扫一扫就能立即付款拿取商品。并且当前支付宝开通了扫码和付款码两个渠道,扫码是自动售货机生成二维码由消费者扫描和确认付款;而付款码则是由消费者生成二维码,自动售货机对其进行扫描直接扣费,这种方式更加快捷,消费者在等待的时候就打开手机生成付款码,到消费时出示扫描立即完成。

  自动售货机移动支付端口的使用,只是实现智能化、快捷化的一小步,通过对移动支付可能产生的问题进行思考,还能对自动售货机深层次优化。例如自动售货机点位的选取不仅要考虑人流同时要考虑网络环境;流量成本同样值得考虑以及移动支付受众人群是否狭隘,这些问题都需要后续的优化改良。

  自动售货机要走的路还很长,移动支付是国内自动售货机发展的优势所在,从另一个角度分析,自动售货机的升级优化要使其符合人们消费习惯、顺应时代需求才可。这是一个突破点,同样也是自动售货机新的起点。